Politique de confidentialitéPolitique de confidentialité

En résumé

• Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires.
• Ce site affiche des annonces fournies par Google AdSense, qui peut déposer des cookies publicitaires. Notre propre mesure d'audience, elle, reste sans cookie ni donnée personnelle.
• Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
• Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sans justification.

Responsable du traitement

SPIRALE-TECH — Fossidet — sur la Transversale T6, Commune de Sonfonia, Conakry, Guinée. Contact : contact@spiraletech.com.

Données collectées

1. Données que vous nous transmettez

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons : nom complet, organisation, téléphone, adresse e-mail, secteur d'activité, type de besoin, budget indicatif, délai souhaité, description du projet et, le cas échéant, la pièce jointe que vous choisissez d'ajouter.

Finalité : traiter votre demande, vous répondre et, si un projet se concrétise, en assurer le suivi commercial.
Base légale : votre consentement, recueilli explicitement avant l'envoi du formulaire.

2. Données de mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec notre propre outil, hébergé sur notre infrastructure. Sont enregistrés : la page consultée, la provenance externe éventuelle et la famille d'appareil (ordinateur, mobile, tablette).

Ces données sont anonymes : aucun cookie n'est déposé, aucun identifiant n'est attribué, et votre adresse IP n'est pas conservée. Notre mesure d'audience ne requiert donc aucun consentement ; celui qui vous est éventuellement demandé à votre arrivée concerne uniquement les cookies publicitaires de Google, décrits plus bas.

3. Données techniques de sécurité

Pour limiter les envois automatisés et les abus, une empreinte cryptographique non réversible de l'adresse IP est associée aux demandes reçues. Cette empreinte ne permet pas de retrouver l'adresse d'origine.

Durée de conservation

Destinataires

Vos données sont accessibles aux seuls collaborateurs de SPIRALE-TECH chargés du traitement des demandes, dans la limite de leurs habilitations. Aucune donnée n'est transmise à un tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) peuvent héberger ces données dans le cadre strict de leur mission, sans droit d'exploitation.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les mots de passe des comptes d'administration sont hachés. Les accès au back-office sont authentifiés, limités par rôle et journalisés. Les fichiers téléversés sont contrôlés en type et en taille avant enregistrement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité concernant vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@spiraletech.com ou appelez le +224 628 39 93 92.

Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Aucune justification ne vous sera demandée pour une demande de suppression.

Assistant IA « Rahim »

Le site propose un assistant conversationnel nommé Rahim. Les messages que vous y écrivez sont transmis à Anthropic, fournisseur du modèle d'intelligence artificielle, afin de produire la réponse. Ils ne sont pas utilisés pour entraîner ce modèle.

La conversation n'est pas enregistrée dans notre base de données : elle disparaît dès que vous fermez la page. Une seule exception : si vous demandez à l'assistant de transmettre votre demande à l'équipe et que vous y consentez explicitement, les informations que vous avez fournies — nom, téléphone, e-mail éventuel et description du projet — sont alors enregistrées comme une demande ordinaire, au même titre que le formulaire de contact.

Comme pour tout service de ce type, évitez d'y écrire des informations sensibles : mots de passe, données bancaires, données de santé.

Cookies

Un cookie technique est utilisé dans l'espace d'administration, pour maintenir la session des personnes authentifiées. Il est strictement nécessaire au fonctionnement du service et n'est jamais déposé sur le site public.

Les emplacements publicitaires du site sont fournis par Google AdSense. Google et ses partenaires peuvent déposer des cookies sur votre appareil afin de mesurer l'audience des annonces et, selon votre consentement, de les personnaliser. Ces cookies sont déposés par Google, et non par Spirale-Tech : nous n'avons accès ni à leur contenu, ni aux données qu'ils permettent de constituer.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix, refuser la personnalisation ou consulter la liste des partenaires depuis les paramètres proposés lors de votre première visite, ainsi que sur le centre de préférences publicitaires de Google. Le fonctionnement du site n'en dépend pas : refuser les cookies publicitaires n'en restreint aucune fonctionnalité.

Les règles applicables à ce traitement sont celles décrites dans la politique de Google relative aux sites partenaires.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : à la mise en ligne du site.